Livrare

Conditii de livrare persoane fizice (B2C)

AlcoolDiscount le ofera posibilitatea clientilor sa isi rezerve produsele in magazinele fizice, astfel incat costul de livrare sa fie zero. Comenzile plasate pe site sau telefonic pot fi ridicate cu costuri zero din:

  •        AlcoolDiscount Tineretului - Strada Lanariei 93-95 (metrou Tineretului), sector 4, telefon 0751.139.641, email: tei@alcooldiscount.ro
  •        AlcoolDiscount Tei - Strada Teiul Doamnei 13, sector 2, telefon 0751.139.653, email: tei@alcooldiscount.ro
  •        AlcoolDiscount TitanBucuresti, Bd. 1 Decembrie 1918, nr. 41, bl. P 108, parter, sector 3, telefon: 0751.139.658, e-mail: titan@alcooldiscount.ro
  •       AlcoolDiscount MilitariCartier Militari Residence, str. Tineretului nr. 17, Dudu, Chiajna-Ilfov, telefon 751.139.643, email: militari@alcooldiscount.ro

Comenzile pot livrate prin curier, cu o taxa de livrare unica de 14,99 lei in Bucuresti si in tara, cu urmatoarele mentiuni.

1. Pret. Livrarea comenzilor se face prin Sameday, la un pret preferential de doar 14,99 lei in Bucuresti si in tara, daca acestea nu depasesc o anumita greutate, in functie de tipul de produs achizitionat.

2. In cazul comenzilor care depasesc greutatea de 10kg, ne rezervam dreptul de a le livra prin Pall-Ex, la costuri ce vor fi calculate ulterior. Dupa plasarea comenzii pe site, clientilor le va fi comunicata suma exacta pentru livrarea produselor. Acestia vor avea posibilitatea sa accepte sau sa refuze livrarea comenzii. Pot de asemenea sa isi modifice comanda prin adaugarea unor produse noi, sau renuntarea la altele, astfel incat costul de transport sa ajunga la o suma acceptata de clienti.

3. Costul de 14,99 lei in Bucuresti si in tara prin Sameday se aplica DOAR pentru comenzile care nu depasesc o anumita greutate, iar destinatia aleasa se afla in interiorul retelei de curierat. Pentru plasarea unei comenzi in afara ariei de curierat, Sameday percepe o taxa suplimentara, care se va reflecta in costul comenzii date de client.

4. Durata livrarii. Livrarea comenzilor in Bucuresti se va face in 24-48 de ore de la confirmarea lor, in zilele lucratoare. Cu toate acestea, este posibil ca in anumite situatii cauzate de terti, perioada de livrare sa fie mai mare. Livrarea comenzilor in tara se va realiza in 24-72 de ore de la confirmarea lor. In cazul comenzilor care au particularitati, cu ar fi o greutate peste media normala, livrarea se poate face intr-o perioada rezonabila de timp.

5. Exceptii. Durata livrarii comenzilor poate fi mai mare in perioadele promotionale precum Black Friday, Paste sau Craciun, in perioadele cu sarbatori legale sau in alte situatii exceptionale. In aceste momente, firmele de curierat livreaza mai greu pentru ca numarul comenzilor creste substantial fata de perioadele obisnuite, nu pot livra din cauza conditiilor meteo, angajatii sunt liberi etc.

Conditii de livrare persoane juridice (B2B)

  1. Comanda minima 2000 ron
  2. Comenzi peste 5000 ron, transport gratuit
  3. Comenzi sub 5000 ron, transport 50 ron / comanda
  4. Comenzile se transmit telefonic la nr. 0751.139.660
  5. Luni-Vineri, intervalul orar 7.30-15.30
  6. Transport in maxim 24 de ore de la primirea comenzii (luni-sambata)
  • Pretul este/BAX
  • Zona de livrare - Complex Doraly si zona limitrofa pana la 50 km (inclusiv Bucuresti)

Retur

AlcoolDiscount isi doreste ca toti clientii sai sa fie multumiti atat de produsele cat si de serviciile oferite. Acestia pot returna produsele comandate sau le pot schimba, in urmatoarele conditii.

1.Produsele comandate pot fi returnate in termen de 14 zile de la primirea lor.

2.Costul de retur este suportat integral de expeditor (cumparator). Acesta poate fi retinut din valoarea produsului sau produselor returnate.

3.Clientii au posibilitatea de a returna doar anumite produse din comanda, putand sa le pastreze pe cele pe care si le doresc.

4.Produsele pot fi returnate prin aceeasi firma de curierat prin care au fost livrate, sau prin orice alta firma de curierat dorita de cumparator, la costurile practicate de firma respectiva. Nu se accepta returul prin Posta Romana.

5.Adresa la care vor fi trimise produsele returnate este: AlcoolDiscount Doraly Sos.Bucuresti-Urziceni 31, Complex Doraly, Telefon: 0751.139.665, E-mail: doraly@alcooldiscount.ro

6.Produsele vor trebui inapoiate in starea in care au fost primite, cu ambalajele originale. Daca conditiile de retur sunt indeplinite, clientii vor primi contravaloarea produselor returnate intr-un cont bancar, comunicat de acestia.

Schimb

Clientii care doresc sa returneze produsele comandate si o fac in conditiile enumerate mai sus, au posibilitatea de a cere integral banii inapoi sau de a primi alte produse la schimb.

Daca produsele primite la schimb nu au o valoare egala cu cele returnate, cumparatorul va primi sau va plati, dupa caz, diferenta de pret.

Produs adăugat în lista de dorințe
VERIFICARE 18 ANI ȘI SETĂRI COOKIE 


Pentru accesarea AlcoolDiscount.Ro trebuie să confirmați că aveți vârsta de 18 ani sau peste și să acceptați cookie-uri pentru performanță, media și publicitate

Apăsând pe button-ul "ACCEPT" vă dați acordul că aveți peste 18 ani și că acceptați cookie-uri și procesarea datelor personale implicate.

** Mediile sociale și cookie-urile de publicitate ale unor terțe părți sunt utilizate pentru a vă oferi funcții de social media și anunțuri personalizate.

Cookie-uri de performanță
Cookie-urile utilizate în mod special pentru colectarea datelor despre modul în care vizitatorii folosesc un site web, ce pagini ale unui site web sunt vizitate cel mai des sau dacă primesc mesaje de eroare pe paginile web. Aceste cookie-uri monitorizează doar performanța site-ului pe măsură ce utilizatorul interacționează cu acesta. Aceste cookie-uri nu colectează informații de identificare ale vizitatorilor, ceea ce înseamnă că toate datele colectate sunt anonime și sunt utilizate numai pentru a îmbunătăți funcționalitatea unui site web.
Marketing
Cookie-urile de marketing sunt utilizate pentru a-i urmări pe utilizatori de la un site la altul. Intenţia este de a afişa anunţuri relevante şi antrenante pentru utilizatorii individuali, aşadar ele sunt mai valoroase pentru agenţiile de puiblicitate şi părţile terţe care se ocupă de publicitate.
Necesare
Cookie-urile necesare ajută la a face un site utilizabil prin activarea funcţiilor de bază, precum navigarea în pagină şi accesul la zonele securizate de pe site. Site-ul nu poate funcţiona corespunzător fără aceste cookie-uri.
Nume Cookie Furnizor Propus Expirare
PHP_SESSID alcooldiscount.ro Acest cookie este originar din PHP și permite site-urilor web să stocheze date de stare serializate. Este utilizat pentru a stabili o sesiune de utilizator și pentru a transmite date de stare printr-un cookie temporar, care este denumit în mod obișnuit un cookie de sesiune. Sesiune
PrestaShop-# alcooldiscount.ro Acest cookie ajută la menținerea sesiunilor utilizatorului deschise în timp ce vizitează un site web și îi ajută să facă comenzi și multe alte operațiuni, cum ar fi: data adăugării cookie-ului, limba selectată, moneda utilizată, ultima categorie de produse vizitate, ultimele produse văzute, identificarea clientului, numele, prenume, parolă criptată, e-mail conectat la cont, identificare coș de cumpărături. 480 ore
Statistici
Cookie-urile de statistică îi ajută pe proprietarii unui site să înţeleagă modul în care vizitatorii interacţionează cu site-urile prin colectarea şi raportarea informaţiilor în mod anonim.
Preferinţe
Cookie-urile de preferinţă permit unui site să îşi amintească informaţii care se modifică după modul în care se comportă sau arată site-ul, precum limba dvs. preferată sau regiunea în care vă aflaţi.
Content not available